会話が苦手な人は、上手く話さなくてはと思っています。その思いがよけいに会話を難しくしています。
私は今までにたくさんの人の話を聞いてきて、相手に伝わりやすいのは、上手い話ではなく、どれだけ伝えたいという思いが込められているかだと思っています。どんなに流ちょうに話されていても、思いが込もっていないと、頭の上を素通りして、全然心に入ってきません。それよりもたどたどしくつたない話し方でも、相手に伝えたいという思いで話されている言葉の方が、心に入ってきます。
自分の思いを伝えられない人たちは、相手の人にどう思われてしまうだろう、ちゃんと自分の伝えたいことが伝わっているのだろうかなど、いろいろと考えすぎてしまい、自分の思いとは違うことを伝えてしまっています。
結局コミュニケーションは、どれだけ相手に伝えたいという思いが込められているかどうかです。それなくして相手にあなたの話は届きません。相手に対して感謝の思いがあるのなら、その思いをそのまま言葉に、申し訳ないという思いがあれば、その思いをそのまま言葉にするだけです。
ここまで、あなたのコミュニケーション能力があがる方法をお伝えしてきましたが、全てをマスターしようと思うと、負担になります。まずはすぐにやれそうなことからひとつずつ取り組んでみてください。